消費者行為
借力觀察消費者行為可成為品牌審視策略佈局是否成功的依據，唯有滿足消費者的需求，消費者才會真正向品牌靠攏！
( 台灣 ) 店家週間的平均訂單 & 網頁瀏覽量佔比
消費高峰主要在假日從訂單表現可看出週間的訂單量其實差距不大，不過高峰很明顯座落在假日時段，訂單量最高峰是週六再來是週日；可得知消費者平日都有瀏覽習慣，但實際「下單消費」則是普遍大眾休假時。
消費者偏好付款、運送方式
SHOPLINE Payments 成為消費者的付款方式首選SHOPLINE Payments 成為消費者的付款方式首選，細看其付款選項佔比排名第一為信用卡再來是 LINE Pay、Apple Pay，可見行動支付已漸漸融入大眾生活；其次則為超商取貨付款。隨著無卡分期崛起，SHOPLINE Payments 也推出「zingala 銀角零卡」及「AFTEE 先享後付」兩種選項
在物流選擇上，「超商取貨」依舊為大眾最喜愛的物流方式，佔比超過五成，其次為宅配。
各式促銷優惠活動之成效
購物金、推薦代碼、加價購，帶動交易總額、筆數提升購物金、推薦代碼、加價購這類進階優惠的提供，能大幅提高消費者的下單意願，從交易訂單數到交易總額都能看到翻倍的成長。其中又以提供購物金的表現最為優異，有提供購物金的交易總額為未提供的四倍，顯示直接給予消費者購物金做折抵，更能提升消費者的購買意願與次數。
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