觀察近三年的數據可發現「單純以電商」為主的經營模式逐年遞減,而「OMO 全通路」模式則是逐年增長,在 2023 年佔比成長突破了三成;同時也能看到 2022 與 2023 年 POS 實體店家佔比相同,代表純以電商為主的品牌在 2023 年時也紛紛轉向 OMO 全通路經營。另外搭配業績佔比亦可以發現,「OMO 全通路」商家雖然數量僅有三成,但卻創造了整體近八成的業績,可見品牌佈局全通路銷售是極具有潛力的營運方式。
前幾年受到疫情影響關係,使得開店量激增也進一步帶動整體訂單量的成長。隨著疫情趨緩,開店年增率也漸趨於穩定,雖然 2023 年的開店年增率低於 2022 年,但在訂單年增率是維持成長的,表示線上消費無疑是消費者的日常購物習慣。
隨著近幾年各種大大小小購物節興起、炒熱市場氛圍,訂單量也不再集中於單一月份,開始平均分散於不同月份,其中訂單量高峰還是一樣落在年末的電商大檔期。月月造節帶給消費者新鮮感的同時也創造了更多短促的消費需求,亦是品牌在規劃一年檔期促銷的參考方向,透過不同優惠、搭配著節慶來規劃行銷檔期,有機會為品牌帶來更多業績。
2023 v.s. 2022
台灣店家開店數年增率
2023 v.s. 2022
台灣店家訂單數年增率
2023 v.s. 2022
品牌業績年增率
2023 熱門消費時段15:00~16:00
週間熱門下單高峰週六、週日